Chiếc máy bay mang số hiệu MH17 được cho là bị bắn rơi vào ngày 17.7 trên không phận miền đông Ukraine, khiến toàn bộ 298 hành khách và phi hành đoàn thiệt mạng.

Ngày 9/8 MAS thông báo, trọng tâm hàng đầu của hãng là chăm sóc cho thân nhân bị ảnh hưởng bởi thảm họa nói trên, và đã cử người chăm sóc đến từng gia đình để động viên tinh thần.

Trong khi đó, các nỗ lực thu hồi th‌i th‌ể của các nạn nhân đã gặp phải không ít khó khăn do giao tranh vẫn tiếp diễn giữa lực lượng chính phủ Ukraine và các tay súng chống Kiev.

Đây là thảm họa thứ 2 trong năm nay đối với MAS, sau khi chuyến bay mang số hiệu MH370 chở 239 người mất tích khi đang trên đường bay từ Kuala Lumpur đến Bắc Kinh vào ngày 8.3. Hiện chiếc máy bay này vẫn chưa được tìm thấy.