Chiếc xe khách mang biển số 17K-3157 do Đỗ Thiên Sinh (35 tuổi, Thái Bình) điều khiển, chạy hướng Bắc - Nam, khi cua gấp để qua cầu Trúc Khê đã phóng nhanh, lấn phần đường bên trái.  Cùng lúc đó, một xe khách khác mang biển số 81L-4699 chạy hướng ngược lại vừa qua cầu Trúc Khê cũng đang phóng với tốc độ nhanh. Hai xe va mạnh vào nhau và lao xuống vệ đường. Một trong hai xe đâm vào làm sập cổng một nhà dân bên đường.  Hai hành khách ngồi ghế trước của xe 81L-4699 đã lao vào kính, bay ra trước đầu xe, bị xe chẹt chết. Các lực lượng cứu hộ đã phải cẩu chiếc xe lên mới lấy được xác hai mẹ con hành khách xấu số này. Đó là chị Nguyễn Thị Thanh Hải (SN 1969, trú tại phường Hoa Lưu, Plây Ku, Gia Lai), cán bộ Sở Khoa học - Công nghệ tỉnh Gia Lai và con gái Nguyễn Thị Phương Mai (6 tuổi). Hai mẹ con chị Hải đang trên đường về quê Quảng Bình để ăn Tết với gia đình. Ít nhất có năm người khác cùng ngồi xe với mẹ con chị Hải bị thương nặng, hiện đang cấp cứu tại bệnh viện tỉnh Quảng Trị.