Trao đổi với đại diện của CNN, CEO của hãng Ethiopian Airlines, Tewolde GebreMariam, cho biết "phi công đã gặp khó khăn với hệ thống điều khiển của máy bay, nên đã xin quay trở lại mặt đất". Ông GebreMariam nói thêm phi công đã được cho phép quay đầu máy bay trở về. Đây chính là lúc máy bay biến mất khỏi rađa.

Tất cả 157 người trên chuyến bay này đều thiệt mạng. Đây là lần thứ 2 sau gần 6 tháng, một máy bay 737 MAX 8 gặp tai nạn sau vài phút cất cánh trong chuyến bay của hãng hàng không Indonesia Lion Air vào tháng 10 năm ngoái.

Ông GebreMariam cho hay các phi công của Ethiopian Airlines đã được huấn luyện bổ sung về việc điều hành máy bay Boeing 737 MAX 8 sau khi tai nạn máy bay của hãng Lion Air xảy ra.

Ông GebreMariam từ chối cho ý kiến cá nhân về vấn đề có nên đình chỉ tất cả các tàu bay Boeing 737 MAX 8 trên toàn thế giới hay không. Nhưng ông cho hay hãng hàng không Ethiopian Airlines đã đình chỉ toàn bộ tàu bay MAX 8 của hãng.

Hộp đen của máy bay đã được phục hồi, điều này sẽ giúp việc điều tra trở nên dễ dàng hơn.

Ông GebreMariam cho biết thêm Bộ Giao thông Ethiopia sẽ hợp tác với đại diện từ Mỹ lấy dữ liệu trong hộp đen phục vụ cho điều tra.