Theo ghi nhận của chúng tôi, mạng xã hội lớn nhất hành tinh đã bất ngờ không thể truy cập được. Theo đó, khi truy cập vào trang chủ của Facebook, người dùng sẽ nhận được thông báo rằng một điều gì đó không ổn đang xảy ra và Facebook đang giải quyết vấn đề này.

Không chỉ ngừng hoạt động trên nền tảng desktop, khi truy cập phiên bản m.facebook.com qua các trình duyệt di động như Opera Mini, người dùng cũng nhận được thông báo tương tự.

Có vẻ như không chỉ người dùng Việt Nam gặp phải vấn đề này khi hiện nay trên Twitter, hashtag facebookdown cũng đang nằm trong top trending.

Không chỉ có Facebook, mạng xã hội hình ảnh Instagram của Facebook cũng gặp phải sự cố tương tự. Việc không thể truy cập vào các tiện ích này sẽ làm ảnh hưởng không nhỏ tới việc liên lạc của người dùng toàn cầu. Tính tới thời điểm hiện tại, một số dự đoán xuất hiện cho rằng Facebook gặp vấn đề về hệ thống nên truy cập không thể thực hiện được.

Lượng báo cáo về tình trạng hoạt động thiếu ổn định của Facebook trên trang downdetector tăng vọt.

Cho tới 2 giờ 7 phút cùng ngày, Facebook cùng Instagram đã có thể truy cập lại nhưng tốc độ tải thành công vẫn còn rất chậm. Như vậy, lần mất kết nối này lại kéo dài khoảng 40 phút và đó dường như là thời gian trung bình để Facebook khắc phục sự cố này.