Con gấu (được ca sĩ Thu Minh đặt tên là Nhân Ái) do ông Phan Thanh Đại ở thành phố Buôn Ma Thuột mua về từ năm 1999, khi nó mới chỉ nặng 5 kg, giờ đã nặng gần 150 kg. Trong 15 năm qua, ông Đại nuôi con gấu này với mục đích khai thác mật. Khi biết nhà nước có chủ trương khuyến khích cá nhân giao nộp gấu, ông đã làm đơn gửi kiểm lâm tỉnh Đắk Lắk để tìm một trung tâm cứu hộ có điều kiện tiếp nhận tốt nhất, đồng thời cam kết không yêu cầu bất cứ khoản đền bù nào.

Tổ chức động vật châu Á đã tình nguyện hỗ trợ các cơ quan chức năng tiếp nhận con gấu trên. Do bị giam nhốt trong nhiều năm, khá hung dữ và khó tiếp cận nên các bác sĩ và chuyên gia thú y của Tổ chức động vật châu Á đã trực tiếp thực hiện việc gây mê, kiểm tra sức khỏe, và chăm sóc Nhân Ái trên suốt hành trình cứu hộ.

Dự kiến ngày 1/8, con gấu này sẽ đến Trung tâm cứu hộ gấu ở Tam Đảo (Vĩnh Phúc), kết thúc hành trình dài khoảng 1.600 km.

Tiến sĩ Tuấn Bendixsen, Trưởng đại diện Tổ chức động vật châu Á tại Việt Nam, người trực tiếp thực hiện chuyến cứu hộ, nói: "Năm nay, Nhân Ái là con gấu thứ 5 được Tổ chức giải cứu. Đây cũng là lần thứ hai mà người dân, theo sự vận động của các cơ quan chức năng, đã giao nộp gấu cho Nhà nước".

Hiện 112 cá thể gấu đang được Trung tâm Cứu hộ Gấu Việt Nam nuôi dưỡng và chăm sóc trong các khu bán hoang dã, để dần phục hồi sức khỏe và bản năng tự nhiên.