Theo những người dân chứng kiến thì nạn nhân là người phụ nữ chạy xe tay ga màu đen biển số 52U6-0283 trên đường Huỳnh Văn Bánh. Khi đến địa điểm trên thì dừng xe bên đường.

Lúc này có một đoàn tàu chạy qua, hướng vào ga Sài Gòn, rào chắn đã được nhân viên đóng kín. Tuy nhiên, người phụ nữ đã nhanh chóng lách qua rào chắn và lao vào đứng giữa đường tàu. Do khoảng cách quá gần nên đoàn tàu đã không kịp thắng và đã nghiền nát người này. Ngay sau đó, th‌i th‌ể nạn nhân đã được chuyển qua một bên đường để đoàn tàu tiếp tục hành trình vào ga trả khách. Tổ chạy tàu đã cử một người ở lại hiện trường để lập biên bản.

Tại hiện trường, th‌i th‌ể nạn nhân không còn nguyên vẹn. Qua kiểm tra chiếc xe mà nạn nhân để lại, cơ quan chức năng phát hiện một giấy chứng minh nhân dân mang tên Ngô Thị Bích Huyền, 41 tuổi, tạm trú trên đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. 8, Q. 3. Hiện cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.