- Máy của bạn đang bị lỗi về font của hệ điều hành, có thể do bạn đã cài chương trình không tương thích với Win Vista gây ra lỗi trên. Bạn có thể mang máy của bạn tới trung tâm bảo hành để được kiểm tra và khắc phục.

- Tôi mới mua máy tính HP. Lúc đầu sử dụng bình thường, khởi động nhanh. Sau đó tôi có cho đĩa VCD vào máy. Từ lúc đó nếu có đĩa thì máy khởi động rất nhanh. Còn nếu trong ổ không có đĩa, khi khỏi động rất chậm lên màn hình desktop mà chỉ hiện thị màn hình nền (không có thư mục trên đó, chỉ có phông) khoảng 10 phút sau mới hiển thị ra các thư mục trên desktop. Xin hỏi đó là lỗi gì?

- Máy laptop của bạn có thể bị lỗi hệ điều hành do virus gây ra hay có thể do chương trình bạn cài vào gây ra lỗi trên. Bạn kiểm tra bằng cách cài lại hệ điều hành và kiểm tra xem tình trạng của bạn còn xảy ra hay không.

- Con Hp DV2538tx của em có hiện tuợng lỗi màn hình xanh. Trước khi bị dump,có những lấm tấm nhỏ trên màn hình, màn hình bắt đầu bị giật. Nếu nhanh tay refresh liên tục thì có thể không bị dump nữa, nếu không sẽ dump ngay. Sau khi tắt webcam(lần đầu mở thì hoạt động bình thuờng) mở lại thì không nhận. Vậy hiện tưọng trên là nguyên nhân do đâu?

- Máy của bạn có thể bị lỗi về phần cứng của máy. Bạn có thể mang ra trung tâm bảo hành để được kiểm tra và khắc phục tình trạng trên.

- Cho tôi hỏi Laptop Apple nào dùng tốt nhất? Ngoài những ưu điểm thì nó có những khuyết điểm nào?

- Laptop apple loại tốt nhất hiện tại là Mac book pro MB166A. Khuyết điểm của dòng Mac Book là giá thành còn hơi cao so với thị trường Việt Nam và hệ điều hành Mac chưa thân thuộc so với các hệ điều hành khác như Windows XP, Vista.

* Các câu hỏi của độc giả được tư vấn bởi Công ty cổ phần Thế giới di động, phòng 6/5, lầu 6, Etown 2, 364 Cộng Hoà, quận Tân Bình, TP HCM. ĐT: 1900 561 292, website: http://www.thegioididong.com/.