Tại hiện trường, nạn nhân đã t‌ử von‌g tại chỗ bên cạnh chiếc xe máy BKS 18S2 - 9555 nằm cách chỗ nạn nhân khoảng 1,5m. Xe buýt gây tai nạn, BKS 30T - 4798 (chạy tuyến Bác Cổ - Yên Nghĩa) đỗ cách đó chừng 15m.

Những người chứng kiến vụ tai nạn cho biết, vào thời gian trên, nữ sinh đang đi sang đường thì bất ngờ hai thanh niên đi trên chiếc xe máy BKS 18S2 - 9555, hướng Hà Đông - Ngã Tư Sở chạy đến va phải, cô gái bị ngã lăn ra giữa lòng đường. Cùng lúc đó chiếc xe buýt lao đến chèn qua đầu.

Chiếc xe bus do bị bất ngờ, không phanh kịp nên đã chèn qua đầu nữ sinh.

Theo thông tin ban đầu, nạn nhân được xác định là Nguyễn Thị Ngọc Ánh (SN 1992, quê ở Nghệ An), đang là sinh viên Trường Đại học Kiến Trúc, Hà Nội. Còn hai thanh niên đi xe máy là Nguyễn Văn Đối và Đinh Văn Tiến (cùng sinh năm 1991, quê Nam Định, cả 2 đều là sinh viên trường Cao đẳng xây dựng). Hiện cả hai thanh niên này đã được công an phường Trần Phú, quận Hà Đông tạm giữ để làm rõ sự việc.

Đến 20h, giao thông vẫn ùn tắc nghiêm trọng.

Ngay sau vụ tai nạn xảy ra Đội CSGT số 7 đã cử lực lượng xuống giữ nguyên hiện trường và phân luồng giao thông. Tuy nhiên, vụ tai nạn cũng xảy ra vào đúng giờ cao điểm nên giao thông trên tuyến đường hướng Ngã Tư Sở - Hà Đông ùn tắc kéo dài.