Vào năm 2013, Boeing và FAA đã phải chịu trách nhiệm về việc pin gây cháy trên thân máy bay 787. Và trong năm 2012, các chuyên gia an ninh phát hiện lỗ hổng trong chip xử lý có thể dẫn đến việc máy bay 787 của hãng này có khả năng bị chiếm quyền điều khiển từ xa.

Và mới đây nhất là việc Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) vừa đưa ra cảnh báo về lỗi phần mềm hệ thống trên máy bay Boeing 787 Dreamliner, khiến máy bay tự động ngắt điện giữa hành trình và phi công bị mất lái.

Nguyên nhân lỗi phần mềm này là do hệ thống phát điện của Dreamliner sẽ bị ngắt sau mỗi 248 ngày (tương đương 8 tháng) hoạt động, Sau nhiều ngày sử dụng nguồn điện liên tục, tất cả hệ thống điều khiển của 4 máy phát điện chính trong máy bay đều ngừng hoạt động cùng lúc. Và nếu điều này xảy ra trong lúc cất cánh hay hạ cánh thì sẽ là một thảm họa.

May mắn thay, cũng có một giải pháp tạm thời để xử lý vấn đề này: tắt hệ thống điện theo định kỳ. Dựa theo các bản báo cáo từ Boeing, tất cả các máy bay của họ đều được tắt nguồn và khởi động lại, đây được xem là 1 phần của bảo dưỡng định kỳ, vì vậy không hề có nguy hiểm xảy ra cho máy bay. Trong khi đó, Boeing vẫn đang cố gắng tìm ra cách sửa lỗi này.