Ariella và Mark Aziz – một cặp vợ chồng sống tại Bắc London lên chuyến bay của hãng hàng không giá rẻ Transavia Airlines về nhà hôm cuối tuần qua sau khi kết thúc kỳ nghỉ lễ Passover ở Israel, kỷ niệm ngày giải phóng dân tộc Do Thái thoát khỏi ách n‌ô l‌ệ Ai Cập. Sự việc trở nên phức tạp khi con nhỏ mới chỉ một tuổi của cả hai khóc toáng lúc máy bay sắp cất cánh và các thành viên phi hành đoàn ra “hỏi thăm” họ.

Đứa trẻ có tên Sarina lúc bấy giờ đang ngồi trên vạt áo của bố theo đúng luật của hãng hàng không. Tuy vậy, khi máy bay bắt đầu lao về phía đường băng trên sân bay Ben – Gurion, Sarina bắt đầu biểu lộ cảm xúc lo âu và hai vị phụ huynh phải rất vất vả để giữ con ngồi ngoan với dây an toàn loại cho trẻ dưới 2 tuổi.

Dù chuyến bay đã trễ một tiếng đồng hồ so với quy định, phi công vẫn quay ngược hành trình và mời cảnh sát có vũ trang chống khủ‌ng b‌ố lên hộ tống gia đình Ariella-Mark Aziz xuống. Vì lẽ này, ba thành viên buộc phải lưu lạc thêm một ngày nữa ở thành phố Tel Aviv trong trạng thái không có sự chuẩn bị nào về nơi ăn chốn nghỉ.

Ariella, mẹ của Sarina, phàn nàn rằng ai cũng thấy cô đã nỗ lực để làm con bình tĩnh trở lại nhưng không có hiệu quả. “Nó hò hét, vung tay rồi tự làm đau mình như vậy vì vừa ốm dậy. Đội ngũ quản lý ở sân bay cũng thật cực đoan, chẳng giúp ích gì chúng tôi. Mọi thứ cứ như một vụ khủng bố, thật không thể tin nổi”, Ariella nói thêm.

Đại diện hãng hàng không cho hay sự cố trên là “trường hợp đáng tiếc”. Tuy vậy, ông nhấn mạnh việc bảo đảm an toàn đối với các hành khách quan trọng hơn và “luật lệ thì luôn phải tuân theo”.