Vào ngày 24/10/2012, anh Nguyễn Quang Huy (trú ở phường 9, thành phố Vĩnh Long) cùng bạn đi chơi ở thị trấn Duyên Hải, tỉnh Trà Vinh. Tại đây, anh Huy ghé vào một quán tạp hóa mua nước giải khát. Tại đây, anh Huy mua 3 chai nước giải khát của Pepsi loại chai thủy tinh có dung tích 207 ml. Trong đó, anh Huy phát hiện thấy 1 chai có cọng dây thun màu xanh nổi bên trong.
Ngay sau khi phát hiên sự việc, anh Huy đã báo cho nhà sản xuất. Tại thời điểm anh Huy mua, chai nước mới xuất xưởng được hơn 1 tháng, hạn sử dụng còn dài. Tuy nhiên, tính đến nay, chai nước này đã mua được gần 3 năm, đã hết hạn sử dụng.
Vào thời điểm báo cho nhà sản xuất, cán bộ của công ty Pepsi đã đến để tiến hành xác minh xem có đúng chai nước còn nguyên vẹn không thì quả thực nắp chai không có dấu hiệu bị khui ra.
Sau đó, đại diện phía công ty này ngỏ ý muốn đổi một thùng nước giải khát của công ty cho anh Huy để lấy lại chai nước có vật thể lạ bên trong kia. Tuy nhiên, anh Huy không đồng ý, anh yêu cầu phải mua lại chai nước này với giá 100 triệu để anh làm từ thiện, đồng thời để cảnh tỉnh người tiêu dùng.
Phía công ty Pepsi không đồng ý và nói với anh Huy rằng yêu cầu này là trái với quy định của pháp luật bởi nó mang tính trục lợi cá nhân.
Anh Huy không đồng tình và vẫn giữ nguyên yêu cầu của mình. Anh cho biết, anh là người đã bỏ ra số tiền để mua chai nước, vì vậy, anh có quyền rao bán lại với giá của mình. Hơn nữa, anh cũng chưa hề đe dọa hay có hành vi tống tiền nên không thể nói phạm pháp.
Anh Huy cho biết: “Nếu hãng nước giải khát này hoặc nhà hảo tâm nào mua chai nước, có được 100 triệu tôi sẽ giúp đỡ tiền cho Trung tâm Bảo trợ xã hội của tỉnh Vĩnh Long, Hội bảo trợ bệnh nhân nghèo tỉnh, còn lại mua gạo phát cho bà con nghèo”.
Trao đổi về sự việc trên, luật sư Trần Minh Hùng, Văn phòng Luật sư Gia Đình, Đoàn Luật sư TP Hồ Chí Minh cho rằng việc anh Huy yêu cầu bồi thường theo Luật bảo vệ người tiêu dùng là có cơ sở pháp lý.
Luật sư Hùng phân tích: “Theo quy định tại điều 8 Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thì người tiêu dùng được quyền cầu bồi thường thiệt hại khi hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, chất lượng, số lượng…
Hoặc người tiêu dùng có quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của mình…
Người tiêu dùng cũng có nghĩa vụ thông tin cho cơ quan nhà nước, tổ chức, cá nhân có liên quan khi phát hiện hàng hóa, dịch vụ lưu hành trên thị trường không bảo đảm an toàn, gây thiệt hại hoặc đe dọa gây thiệt hại đến tính mạng, sức khoẻ”.
Tuy nhiên, cũng đánh giá về sự việc trên, luật sư Nguyễn Hồng Bách (Đoàn Luật sư Thành phố Hà Nội) lại cho rằng cách hành xử của anh Huy là có tình gây áp lực cho phía công ty Pepsi.
“Đặt trong logic khách quan của sự việc thì rõ ràng việc rao bán chai nước Pepsi có dị vật của anh Huy đã tạo ra những áp lực nhất định đối Công ty Pepsi Việt Nam.
Dù anh Huy khẳng định là không có mục đích chiếm hữu số tiền 100 triệu đồng bán chai nước mà sẽ sử dụng vào mục đích làm từ thiện song anh sử dụng số tiền này như thế nào không phải là yếu tố quyết định đến việc xác định có hay không dấu hiệu của tội phạm”, luật sư Bách bày tỏ quan điểm.
