“Hàng xách tay” mỗi nơi một giá

Không cần phải đến tận nơi xem hàng, chỉ cần một cú click chuột là có thể chọn được các sản phẩm theo nhu cầu sử dụng. Chính điều này đã khiến thị trường mua bán thực phẩm chức năng (TPCN) online trở nên nhộn nhịp hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi đem lại thì việc mua bán TPCN qua mạng cũng tiềm ẩn không ít rủi ro như mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng,..

Theo tìm hiểu của PV, hiện nay các loại TPCN được rao bán và săn lung nhiều nhất trên các website riêng, các diễn đàn, các trang mạng xã hội,... chính là các dòng sản phẩm có công dụng giảm cân, làm đẹp cho nữ; tăng cường sin‌ּh l‌ּý cho nam; bổ sung dưỡng chất cho người già, trẻ em. Một số website chuyên rao bán các loại TPCN chuyên cung cấp "hàng xách tay", “hàng nhập khẩu” như www.thuocgiamcan2 ..., www.hangxachtayha...; www.thucphamthuoc...; www.eva247 .... được khá nhiều người biết đến do được quảng cáo là “bán hàng chính hãng, giá gốc” .

Tuy nhiên, khi so sánh giá thành trên những website này thì hầu hết các loại sản phẩm TPCN đều có giá thành khác nhau. Cụ thể, giá cho một lọ Glucosamin 1500mg xuất xứ từ Nhật trên website www.hangxachtayha... được rao bán với giá 900 nghìn đồng/hộp nhưng trên website khác là www.eva24 ... lại có giá lên tới 1,2 triệu đồng/hộp.

Lý giải cho sự khác biệt về giá thành này, nhân viên chăn sóc khách hàng tại www.hangxachtayha... cho biết chủ trương của website là chỉ “lấy công làm lãi”, “bán hàng giá gốc” nên mới có giá thành như vậy. Trong khi đó, phía nhân viên chăm sóc khách hàng của www.eva24.... lại khẳng định đối với loại sản phẩm như trên sẽ không bao giờ có giá dưới 1 triệu đồng/hộp vì nếu rẻ hơn chỉ là hàng “fake”, hàng kém chất lượng, không phải “hàng xách tay” từ Nhật về (?!).

Các loại TPCN được “săn lùng” nhiều nhất chính là các sản phẩm chuyên về giảm cân hoặc chăm sóc sắc đẹp. Theo như giới thiệu trên các website thì xuất xứ của các dòng sản phẩm này thường chủ yếu là từ một số nước như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Australia.

Các loại sản phẩm làm đẹp, giảm cân có giá từ vài trăm nghìn lên đến vài triệu đồng tùy theo xuất xứ của sản phẩm. Đi kèm với đó là những hình ảnh minh họa của những diễn viên, người mẫu có vóc dáng cực chuẩn được quảng cáo là đã và đang sử dụng sản phẩm TPCN đó nên mới có được vóc dáng như vậy. Chưa hết, đánh vào tâm lý và nhu cầu muốn làm đẹp, giảm cân nhanh của một số chị em phụ nữ, nhiều website đã không ngần ngại "thổi" công dụng của các sản phẩm TPCN như: Đem lại sức sống mới cho da; Tăng cường hệ miễn dịch; Cải thiện sức sống và sinh lực cho c‌ơ th‌ể; Làm mờ vết tàn nhang, vết nám, vết thâm; Làm tăng độ bóng, sáng cho làn da; Cho vẻ đẹp vĩnh hằng... mà không đưa ra được bất cứ chứng minh khoa học nào mà các sản phẩm này đem lại.

Không chỉ trên các website mà tại một số diễn đàn, mạng xã hội, nhiều “chiêu” quảng cáo, nâng giá thành của các sản phẩm TPCN cũng được áp dụng một cách triệt để. Ngoài ra, núp bóng các bài viết “chia sẻ”, “tư vấn” khiến nhiều người tin tưởng rồi “rỉ tai” nhau về công dụng của sản phẩm lại càng khiến cho thị trường mua bán các loại TPCN trên mạng Internet trở nên sôi động.

Một số sản phẩm được quảng cáo, giới thiệu có công dụng như một loại thuốc giúp giảm cân cực kỳ hiệu quả nhưng trên thực tế chỉ là một sản phẩm thuộc nhóm TPCN.

“Lập lờ đánh lận con đen”

Theo Nghị định số 181/2013/NĐ-CP của Chính phủ, quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Quảng cáo, khi tiến hành quảng cáo sản phẩm thực phẩm chức năng bắt buộc phải có nội dung khuyến cáo "Sản phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh" nhằm tránh gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng khi sử dụng sản phẩm. Tuy nhiên, tại một số website chuyên cung cấp các loại TPCN thì dòng khuyến cáo này hoàn toàn không có.

Chưa hết, một số website còn cố tình lập lờ trong việc quảng cáo, giới thiệu các sản phẩm TPCN giống như các loại thuốc. Trên website www.thuocgiamcan2day... có phần giới thiệu, quảng cáo sản phẩm Rich Slim: "Thuốc giảm cân Rich Slim thúc đẩy chuyển hó‌a chấ‌t béo và ngăn chặn các vật liệu không phải chất béo chuyển đổi thành chất béo. Các thành phần chức năng sẽ duy trì sự cân bằng lượng calo hấp thu vào c‌ơ th‌ể kiểm soát lượng calo không chất béo chuyển đổi thành chuyển hó‌a chấ‌t béo và đốt cháy các chất béo không ngừng. Sản phẩm giúp làm mịn ruột để thư giãn ruột và làm sạch hệ thống ruột. Hiệu quả trong việc thúc đẩy thông tiểu, đào thải độc tố thừa, loại thải khí gas dư thừa có trong bao tử, trừ đờm và tẩy sạch mùi hôi qua đường miệng. Thuốc giảm cân Rich Slim có thể giúp giảm mỡ trong máu, huyết áp, chống bức xạ, chống lão hóa, làm mịn màng và giúp da tươi trẻ".

Nếu đọc những thông tin giới thiệu, quảng cáo trên hẳn không ít người sẽ cho rằng đây là một loại "thần dược" giúp giảm cân một cách hoàn hảo. Tuy nhiên, theo tìm hiểu của PV thì sản phẩm Rich Slim nằm trong nhóm TPCN được nhập khẩu từ Mỹ và tại Việt Nam, sản phẩm này được Cục ATTP (Bộ Y tế) cấp giấy xác nhận công bố phù hợp quy định ATTP số 9765/2013/ATTP-XNCB chứ hoàn hoàn không phải là một loại thuốc như trên một số website giới thiệu, quảng cáo.

Bên cạnh đó, dù luôn quảng cáo là “hàng chính hãng”, “hàng xách tay” đảm bảo uy tín, chất lượng nhưng phần lớn các website chuyên cung cấp các loại TPCN như trên thường không có địa chỉ cũng như danh tính người chịu trách nhiệm nên các giao dịch mua bán chủ yếu thông qua việc khách hàng tự tìm hiểu thông tin rồi gọi điện, liên hệ với người cung cấp dịch vụ để đặt hàng và khi nhận hàng sẽ chuyển tiền cho nhân viên giao hàng nên khi đem về sử dụng, nếu phát hiện đó hàng giả, hàng kém chất lượng, người tiêu dùng sẽ không thể đối trả lại sản phẩm vì không biết họ tên cũng như địa chỉ chính xác của người bán ở đâu để khiếu nại.