Hiện nay, Công ty Thương mại quốc tế Evershing (Mỹ) đang tiến hành thu hồi tự nguyện sản phẩm cà phê hương chồn Wake – up 3 trong 1 thuộc thương hiệu Vinacafe sau khi nghiên cứu cho thấy sản phẩm có thể chứa Sodium Caseinate (một dẫn xuất sữa), chất gây dị ứng trong sữa và chiết xuất đậu nành gây dị ứng, tuy nhiên không được khai báo trên nhãn mác thành phần trên bao bì. Vì vậy, những người bị dị ứng hoặc nhạ‌y cả‌m nghiêm trọng đối với sữa và / hoặc đậu nành có nguy cơ bị dị ứng trầm trọng, thậm chí có thể đe dọa đến tính mạng nếu sử dụng loại cà phê này.

Sản phẩm cà phê hòa tan hương chồn Wake Up 3 trong 1 thuộc thương hiệu Vinacafe được phân phối tại California, Washington, Oregon, và Oklahoma. Sản phẩm bị thu hồi được công ty Thương mại quốc tế Evershing đóng gói trong hai loại bao bì: một loại đựng trong túi nilon gồm 20 gói, trọng lượng 17g và một loại khác được đựng trong hộp giấy chứa 20 gói cùng trọng lượng 17g.

Cà phê hòa tan hương chồn Wake – up 3 trong 1 là một dòng sản phẩm mới của Vinacafe và mới được giới thiệu tại Mỹ và Canada cách đây vài tháng.

Tuy nhiên, Cơ quan Kiểm Tra Thực Phẩm Canada phát hiện trong đợt kiểm tra hàng hóa thường kỳ thấy trên bao bì loại cà phê này không hề liệt kê chất gây dị ứng từ sữa. Thêm nữa, công ty cung ứng sản phẩm còn tiết lộ loại mặt hàng mới này cũng chứa chiết xuất đậu nành.

Để khắc phục sự cố này, Vinacafe đã sửa lại toàn bộ nhãn mác sản phẩm còn lại trong kho hàng của công ty nhằm hạn chế tối đa những ảnh hưởng tiêu cực đối với người tiêu dùng. Khách hàng đã mua sản phẩm có thể trả lại tại các cửa hàng để được hoàn tiền đầy đủ.