Gage - nhân vật chính của bức ảnh, trong lúc phục vụ ở siêu thị Publix đã vô tình nhìn thấy một ông cụ đang cố gập người để buộc dây giày nhưng không thể. Thế là anh tiến lại và đề nghị được giúp đỡ người khách của mình.

Dù chỉ là một hành động nhỏ nhưng việc làm của Gage đã khiến rất nhiều người có mặt tại đó cảm động. Một trong số họ, Keith Kiel, ngay lập tức ghi lại khoảnh khắc Gage quỳ gối buộc dây giày cho ông cụ.

Sau đó, Keith đăng tải bức hình lên trang Facebook của siêu thị với lời nhắn: “Hôm nay tôi đã chứng kiến hành động đẹp của một nhân viên trong siêu thị. Sau khi hỏi người quản lý, tôi biết được anh ấy tên là Gage. Gage không chỉ giúp cụ già buộc dây giày, anh ấy còn khiến tất cả mọi người có mặt ở đó mỉm cười vì cảm thấy thật vui. Đề nghị siêu thị ghi nhận những gì anh ấy đã làm”.

Bức ảnh ngay lập tức nhận được vô số nhận xét tích cực từ mọi người với gần 200 ngàn lượt “like”. Trên các trang web, nó cũng được chia sẻ với tốc độ nhanh chóng. Một thành viên có tên “Sherill Vansant” đã có lời nhận xét vô cùng ý nghĩa “Giây phút một người trở nên to lớn nhất chính là lúc họ cúi xuống để giúp đỡ một ai khác.”