Hiện chỉ có 20% trong số 90 triệu dân Việt Nam có tài khoản thẻ tại các ngân hàng thương mại, một tỉ lệ còn rất nhỏ so với các nước trên thế giới.
Không những vậy, số thẻ thực hiện giao dịch trên thực tế còn ít hơn nhiều.
Theo Ngân hàng Nhà nước, số lượng thẻ mà các ngân hàng thương mại đã phát hành ra thị trường tính đến hết quý I/2014 là hơn 68 triệu thẻ. Nhưng tình trạng nhiều khách hàng mở thẻ mà không sử dụng vẫn diễn ra.
Nguyên nhân bởi một số ngân hàng thực hiện áp chỉ tiêu cho nhân viên kinh doanh thẻ nhằm gia tăng thị phần nên lượng bán thẻ nhằm đối phó đã tăng lên.
Tuy vậy, các chuyên gia vẫn dự báo, với mức độ đô thị hóa, dân số trẻ và thu nhập của người dân ngày càng được cải thiện thì thị trường thẻ ngân hàng của Việt Nam vẫn là một thị trường đầy tiềm năng.
