Theo đó kênh truyền hình NHK của Nhật Bản trong quá trình đưa thông tin về vụ việc trên đã phát sóng nhầm biển hiệu và trụ sở của Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (VATM), thay vì Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines - VNA).

Ngay sau khi phát hiện sự nhầm lẫn trên VATM đã có công văn gửi đến kênh truyền hình NHK. Trong công văn, VATM cho rằng sự nhầm lẫn này đã ảnh hưởng không tốt tới hình ảnh và thương hiệu của VATM.nhất là khi phóng sự này đã được phát sóng và lan truyền rộng rãi trên mạng internet.

Theo đó ,Tổng công ty Bay Việt Nam đã có văn bản chính thức (ảnh) yêu cầu NHK phải triển khai việc đính chính trên hệ thống của mình, chịu trách nhiệm thu hồi phóng sự nêu trên và sớm thông báo lại việc thực hiện cho Tổng công ty Bay Việt Nam.

Ngay sau đó, Văn phòng đại diện Đài truyền hình NHK tại Hà Nội đã có công văn xin lỗi Tổng công ty Bay vì sự nhầm lẫn. Công văn cho rằng, việc nhầm lẫn này là do NHK không hiểu rõ cơ cấu tổ chức của các cơ quan Việt Nam.