"Thị trường biến động, tăng cước là chuyện cần làm"
Ông Nguyễn Đức Trung, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ TT&TT lý giải chuyện tăng giá: "Hầu như các thiết bị viễn thông Việt Nam phải nhập, chi phí này chiếm tỷ trọng rất lớn, trên 80% giá thành, trong khi giá cước Việt Nam chỉ bằng khoảng 39,6% (sau điều chỉnh) so với các nước trong khu vực ASEAN".
Ông Trung còn viện dẫn khoản 2 điều 55 luật Viễn thông: “Giá cước viễn thông được xác định dựa trên cơ sở các căn cứ sau đây: Trên cơ sở giá thành, quan hệ cung - cầu trên thị trường và tương quan phù hợp với giá cước viễn thông của các nước trong khu vực và trên thế giới”.
Theo ông Trung, để doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh, cần phải tách bạch trong kinh doanh, tránh bù chéo giữa các dịch vụ. Trong khi đó, từ khi ra đời dịch vụ di động 3G, để thu hút khách hàng, doanh nghiệp đã giảm giá cước truy nhập internet xuống dưới giá thành rất nhiều và lấy các dịch vụ di động khác bù lỗ cho dịch vụ này.
Nếu theo lời ông Trung thì với giá cước như ngày 16/10 điều chỉnh thì việc doanh nghiệp tăng cước là việc cần làm và nếu thị trường không có biến động lớn thì trong tương lai doanh nghiệp sẽ tiếp tục điều chỉnh tăng cước như lộ trình đăng ký với Bộ để đảm bảo giá cước không thấp hơn giá thành, bảo đảm thị trường phát triển bền vững.
"Bản thân chúng tôi trong quá trình xây dựng thông tư về giá thành, được thực hiện đúng quy trình, được xin ý kiến rộng rãi của nhân dân và các cơ quan chức năng trước khi ban hành", ông nhấn mạnh.
Tăng cước không phải do OTT
Trả lời về việc tăng giá cước nhưng không có bất kỳ cam kết chất lượng nào với người dân, ông Hồ Đức Thắng – Phó Giám đốc Công ty VinaPhone:"Khi xây dựng mạng thì phải theo lộ trình chứ trong một thời điểm không thể một lúc có thể xây dựng mạng hoàn chỉnh ngay, vừa xây dựng vừa tìm hiểu kỹ thuật để tối ưu hóa mạng lưới.
Trong lúc điều chỉnh nâng cấp mạng lưới như vậy cũng có nơi, thời điểm chất lượng không đảm bảo yêu cầu khách hàng, các nhà mạng phải cố gắng".
Xoay quanh nhiều luồng dư luận cho rằng nhà mạng tăng giá cước 3G là do trào lưu dùng dịch vụ OTT ngày càng cao. Ông Thắng khẳng định là không phải do sức ép của dịch vụ OTT đang bị lỗ mà VinaPhone phải tăng giá cước 3G.
Ông cũng nhấn mạnh: "Tôi xin khẳng định lại một lần nữa, không phải giá cước dịch vụ 3G tăng tới 40% như phản ánh của độc giả, vì giá cước ngoài gói hiện được VinaPhone được giữ nguyên".
Bên cạnh đó, Cục phó ông Trần Anh Sơn, Phó cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương), cho hay sau khi có thông tin về việc tăng giá cước, cục này đã yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp thông tin có liên quan.
“Cục cũng sẽ thu thập, tìm hiểu thông tin cụ thể rồi mới có ý kiến việc tăng giá cước 3G đồng loạt có vi phạm luật Canh tranh hay không”, ông Sơn nói.
