Khu vực cửa khẩu Hoàng Diệu giáp ranh giữa hai địa bàn vùng sâu, vùng xa của hai tỉnh Bình Phước và Mundulkiri (Campuchia) nên hoạt động XNK rất thưa thớt.
Theo số liệu thống kê của Chi cục HQCK Hoàng Diệu, trung bình mỗi tháng tại Chi cục chỉ có khoảng 15 lượt DN làm thủ tục với khoảng từ 20-25 tờ khai. Các mặt hàng XNK chủ yếu tại chi cục là các mặt hàng nông, lâm sản như gỗ, mì, hạt điều, dầu chai. Tuy nhiên, từ năm 2012 đến nay, do tình hình kinh tế gặp nhiều khó khăn nên số thu ngân sách từ các mặt hàng này đã giảm mạnh.
Ông Nguyễn Huy Hòa, Chi cục trưởng Chi cục HQCK Hoàng Diệu cho biết: Mặc dù lượng hàng hóa ít hơn so với các Chi cục khác của Cục Hải quan Bình Phước nhưng Chi cục HQCK Hoàng Diệu vẫn phải hoàn thành các đầu việc và khối lượng công việc tương đương trong điều kiện cơ sở vật chất và trụ sở của đơn vị còn chật hẹp và thiếu thốn đủ bề. Hiện Chi cục có tất cả 9 cán bộ, công chức và nhân viên trong khi phải phụ trách cả cửa khẩu chính Hoàng Diệu và cửa khẩu phụ Tân Tiến. Người ít trong khi công việc nhiều nên một người phải kiêm nhiều công việc.
"Ở đây cán bộ công chức gần như không có ngày nghỉ, nhất là vào những lúc công việc nhiều như mấy ngày gần đây đơn vị vừa phải tất bật chuẩn bị cho việc triển khai thủ tục hải quan điện tử vừa phải thực hiện các công việc nghiệp vụ khác. Do vậy, mặc dù hầu hết cán bộ, công chức và nhân viên của Chi cục đều là người ở tỉnh xa nhưng thường chỉ vào dịp cuối tuần hay lễ tết, anh em mới thay nhau tranh thủ về thăm gia đình, thậm chí có đồng chí vừa mới lập gia đình nhưng cơ quan vẫn chưa bố trí được thời gian cho nghỉ phép", Chi cục trưởng nói.
Ở nơi biên giới khí hậu khắc nghiệt quanh năm, mùa khô thì nóng như thiêu đốt, mùa mưa thì ngập nước, trong điều kiện thiếu thốn cả về vật chất và tinh thần nhưng tập thể cán bộ, công chức, nhân viên của Chi cục HQCK Hoàng Diệu vẫn đoàn kết, gắn bó một lòng, nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Trong những năm qua, đơn vị đã luôn phối hợp tốt với các đơn vị Bộ đội Biên phòng, Đội Kiểm soát Hải quan thực hiện tuần tra, kiểm soát khu vực biên giới, giám sát chặt chẽ hàng hóa, phương tiện qua cửa khẩu nhằm đấu tranh với các hành vi vi phạm Pháp Luật hải quan, đồng thời, duy trì tốt công tác văn phòng, ISO, hiện đại hóa hải quan, không để phát sinh nợ đọng thuế...
Năm 2013, Chi cục HQCK Hoàng Diệu được giao chỉ tiêu thu ngân sách 2,5 tỉ đồng, tăng gần 50% so với kết quả thực hiện trong năm 2012. Chi cục trưởng Nguyễn Huy Hòa khẳng định: Trong 4 tháng đầu năm, số thu của Chi cục mới chỉ đạt chưa tới 20% so với chỉ tiêu được giao do một số mặt hàng trọng điểm có số thu cao giảm mạnh. Mặc dù rất khó khăn nhưng đơn vị sẽ nỗ lực hết mình để hoàn thành chỉ tiêu được giao
Theo ông Phan Văn Dũng, Phó cục trưởng Cục Hải quan Bình Phước, Chi cục HQCK Hoàng Diệu được thành lập khá muộn nên cơ sở vật chất còn nhiều hạn chế, điều kiện ăn ở, sinh hoạt cũng còn tạm bợ, chật hẹp. Đặc biệt, điều kiện làm việc và sinh hoạt của anh em tại cửa khẩu phụ Tân Tiến hiện tại cũng đang gặp rất nhiều khó khăn do tại đây chưa thành lập được đội thủ tục nên chỉ có hai người mà phải phụ trách một cửa khẩu.
Mặc dù vậy, trong những năm qua tập thể cán bộ, công chức, nhân viên tại Chi cục HQCK Hoàng Diệu vẫn luôn nỗ lực vượt khó và hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. Đặc biệt, việc triển khai thành công thủ tục hải quan điện tử thể hiện sự sự cố gắng rất lớn của Chi cục HQCK Hoàng Diệu trong việc cùng với Cục Hải quan Bình Phước quyết liệt thực hiện kế hoạch cải cách hiện đại hóa của ngành Hải quan.
