Tại buổi tiếp xúc, nhiều cử tri đã bày tỏ nhiều tâm tư, kiến nghị với Chủ tịch nước và Tổ ĐBQH đơn vị số 1, trong đó nổi cộm là các vấn đề an sinh xã hội liên quan đến phí, lệ phí, thuế và nhiều chính sách còn "hành” dân. Cử tri Nguyễn Đình Khiêm (P.3, Q.4) phản ánh tình trạng người dân sau khi bị thu hồi đất chưa được hưởng chính sách hợp lý dẫn tới nhiều khó khăn trong mưu sinh. Cử tri Khiêm kiến nghị việc thu hồi đất, định giá đất nên thông qua hiệp thương giữa chính quyền và nhân dân để đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người dân. Trong đó, chủ tịch UBND cấp tỉnh/thành phố phải là người chịu trách nhiệm trong định mức giá đất, cũng như các hậu quả liên quan nếu có.

GS.TS Cao Ngọc Lân (cử tri P.16, Q.4) tâm tư: Người dân nhiều địa phương thời gian qua đã đóng góp nhiều công sức, tiền bạc xây dựng đường sá, cải tạo nông thôn mới, đóng góp cho ngân sách Nhà nước biết bao thuế, phí,… Nhưng bù lại các chính sách của Nhà nước, quy định của từng địa phương lại ngày càng có xu hướng lạm thu, khiến đời sống người dân gặp vô vàn khó khăn. "Tôi cũng cho rằng chúng ta đánh thuế tiền tiết kiệm của người dân là không công bằng”- cử tri Lân bức xúc.

Từ thực trạng trên, đóng góp ý kiến tại hội nghị, cử tri Nguyễn Văn Thiên (P.8, Q.4) đề nghị Quốc hội sớm ban hành luật giám sát, phản biện, để người dân tham gia vào quá trình ban hành chính sách của các bộ, ngành. Theo cử tri Thiên, nếu không có giám sát ngay từ khâu ban hành luật thì bất cập "chính sách trên giấy” sẽ mãi mãi xa rời thực tiễn và đối tượng chịu "hành” vẫn là nhân dân mà thôi. Ngoài ông Thiên, các cử tri Trương Tôn Lượng (P.9, Q.4), Nguyễn Thành Công (P.18, Q.4), Giang Văn Chung (P.5, Q.4) và nhiều cử tri khác tại Q.4 cũng phản ánh nhiều bất cập trong các lĩnh vực y tế, giáo dục, bảo hiểm xã hội, chế độ lương,… đang đẩy người dân nghèo đến bần cùng.

Sau khi nghe gần 20 ý kiến trực tiếp tại buổi tiếp xúc, Chủ tịch nước Trương Tấn Sang đã phát biểu chia sẻ và tiếp thu những góp ý tâm huyết của cử tri. Xung quanh các bức xúc liên quan đến thu hồi đất và giá đền bù chưa phù hợp, Chủ tịch nước nhấn mạnh: Sẽ báo cáo lại với Quốc hội để nghiên cứu kỹ, giải quyết thỏa đáng cho người dân. Riêng các kiến nghị của người dân liên quan đến lĩnh vực giáo dục, y tế, Chủ tịch nước khẳng định đây là những vấn đề hệ trọng mà Đảng và Nhà nước thời gian qua cũng có nhiều trăn trở. Liên quan đến vấn đề các loại phí, lệ phí, thuế hiện nay tăng, lạm thu, gây khó cho dân, Chủ tịch nước cho biết sẽ lưu ý từng kiến nghị của cử tri, riêng vấn đề thu phí bảo trì đường bộ, Quốc hội sẽ có trao đổi cụ thể với ngành giao thông.