"Y tá" Bridgett, người phục vụ tại nhà hàng, cho biết sau khi ăn món 'Triple Bypass Burger' (bánh kẹp có 3 miếng thịt bò) vị khách này bắt đầu kêu đau ở ngực. "Ông ấy bắt đầu đổ mồ hôi và run lên", cô nói. Chủ nhà hàng, "bác sĩ" Jon Basso ban đầu cho rằng đây chỉ là một trò đùa. Anh kể lại: "Một trong số các nữ y tá đến gặp tôi và nói "Bác sĩ Jon, một bệnh nhân của chúng ta đang có biểu hiện lạ". Ngay sau đó, vị "bác sĩ hờ" đã gọi cấp cứu 911. Ngay lập tức các chuyên viên y tế đã đến nhà hàng và nhanh chóng cấp cứu cho vị khách kém may mắn. Hiện người đàn ông này đã hồi phục sức khỏe.

"Nhà hàng đau tim" đi vào hoạt động hồi tháng 10 năm ngoái. Nhà hàng không được nhiều khách ưa chuộng do chuyên phục vụ những món ăn có hàm lượng calorie và chất béo cao. Hàm lượng calorie mà mỗi bữa ăn tại nhà hàng phục vụ thường dễ dàng vượt quá 8,000 calorie - gấp khoảng 4 lần so với lượng calorie cần thiết cho mỗi ngày.

Các nhân viên làm việc tại "nhà hàng đau tim" đều được gọi là y tá, còn chủ quán là "bác sĩ". Nhà hàng có quy định những vị khách tới đây nêu có cân nặng hơn 158kg thì sẽ được ăn miễn phí. Basso cho biết mặc dù từ sau khi nhà hàng được mở cũng có một số sự cố xảy ra, nhưng đây là trường hợp đầu tiên khách hàng bị đau tim sau khi ăn tối.