Những kỹ năng điêu luyện giúp cô trở thành bậc thầy trong việc tạo ra những bức ảnh thể thao tuyệt đẹp.

Năm 2002, khi đó Harnett đang là một quản trị viên chăm sóc sức khỏe và tình nguyện viên cho khoa thể dục thể thao của trường. Sue đã nhận lời đề nghị của thầy trưởng khoa thể dục thể thao tìm cách đem lại nguồn thu mới cho khoa. Cô đã phát hiện ra những bức ảnh về thể thao có thể mang về lợi nhuận cho họ.

Đó là lý do công ty Replay ra đời và giờ đây trở thành "công ty hàng triệu đô la" với doanh thu tăng từ 25-30%.

Người hâm mộ có thể mua mọi thứ, từ khung ảnh đến những tấm đề can khổng lồ hay những chiếc cốc và áo thun in hình ảnh đáng nhớ trong ngày trọng đại của họ hoặc trong một buổi tối rảnh rỗi nào đó.

"Mọi người đều thích chụp ảnh trong “trò chơi lớn” hoặc tại “sự kiện lớn” để hình của họ có thể được lưu truyền rộng rãi. Còn đối với chúng tôi, đó là việc chia sẻ những khoảnh khắc tuyệt diệu", Harnett tâm sự.

Ban đầu, Harnett đã dành nhiều tháng biên soạn những bức ảnh thành một cơ sở dữ liệu để thành lập cửa hàng hình ảnh trực tuyến. Năm 2005, cô nghỉ hẳn việc ở trường để tập trung phát triển Replay, mở rộng mô hình và nhân rộng nó sang các trường học khác. Từ năm 2008 doanh thu của công ty đã tăng trưởng 150% và mở rộng từ 4 đến 15 nhân viên. "Chúng tôi nhận được tin nhắn và email đặt hàng hình ảnh mỗi ngày", Sue nói.

Hiện nay, Replay còn có các ứng dụng truyền thông xã hội cho phép người hâm mộ tham dự các sự kiện có thể phóng to những bức ảnh có độ phân giải cao chụp toàn bộ đám đông để tìm ra mình trong đó. Họ có thể mua các bức ảnh hoặc đánh dấu mình trong các phiên bản khác của bức ảnh đó được đăng tải trên mạng xã hội Facebook hoặc Twitter.

Tham vọng của Sue và Replay là mở rộng quy mô ra các môn thể thao khác như bóng đá và điền kinh và sắp tới là phát triển sản phẩm trên ứng dụng điện thoại di động.