Dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay kéo dài 4 ngày lại vào đúng dịp cuối tuần, nhiều gia đình lên kế hoạch đi chơi nên giá các dịch vụ du lịch đều tăng cao, nhất là những nơi có khu du lịch biển đã thu hút đông đảo du khách, trong đó lượng du khách tại nhiều khu du lịch biển tăng 15-30% so với cùng kỳ năm trước.

Nhiều công ty lữ hành cho biết, ngay từ đầu tuần, gần như 100% tour dịp lễ đã kín chỗ. Thời tiết nắng nóng nên các điểm đến du lịch biển trong nước như Đà Nẵng, Phú Quốc, Hạ Long, Nha Trang, hay những điểm “tránh nóng” như Đà Lạt, Sa Pa được lựa chọn nhiều. Lượng khách tăng khá cao nên đến thời điểm hiện tại, khách đi tự túc muốn đặt phòng nhà nghỉ, khách sạn tại các điểm du lịch trên gần như hết cơ hội.

Ảnh minh hoạ

Nhu cầu tăng cao, nhiều cơ sở lưu trú cũng tận dụng cơ hội để tăng giá phụ thu cao gấp 2 - 3 lần ngày thường. Năm nay lễ hội pháo hoa 2018 khai mạc ngày 30/4, kéo dài đến hết 30/6 khiến Đà Nẵng càng được các tín đồ du lịch “săn đón” nhiều hơn. Đa số các khách sạn khối 3 - 5 sao và tương đương đều phụ thu thêm từ 10 - 50% so với mức giá công bố hoặc phụ thu thêm từ 10 - 30% so mức giá ký kết với các đơn vị lữ hành, chủ yếu chỉ tập trung vào ngày 30/4, một số khách sạn phụ thu thêm ngày 1/5.

Với hàng không, tình hình cũng không khá hơn. Ở các điểm đến hút khách như Phú Quốc, Nha Trang... cách đây cả tuần vé còn ít và chỉ có giá cao, một số giờ bay đến Phú Quốc của Hãng hàng không Vietnam Airlines chỉ còn hạng thương gia.

Chính vì thế, như thông tin trên Tuổi trẻ, nhằm đảm bảo du khách có kỳ nghỉ lễ an toàn, nhiều địa phương là điểm đến du lịch đã tăng cường nhiều biện pháp kiểm tra, giám sát để chống tình trạng "chặt chém", làm khó du khách; bố trí thêm lực lượng chống ùn tắc giao thông ngày lễ.

Bình Định: Sẽ xử lý nạn kê giá

Ông Huỳnh Cao Nhất - phó giám đốc Sở Du lịch tỉnh Bình Định - cho biết để đảm bảo an ninh, an toàn hoạt động du lịch trên địa bàn dịp lễ, từ ngày 26/4, đội kiểm tra liên ngành du lịch đã kiểm tra việc niêm yết giá tại các khách sạn trong nội thành TP Quy Nhơn.

Trong những ngày lễ, đội kiểm tra liên ngành này phối hợp với thanh tra Sở Du lịch kiểm tra, nắm tình hình và xử lý vi phạm quy định về kinh doanh du lịch (nếu có) tại các khu, điểm du lịch đông khách như Nhơn Lý, Nhơn Hải, Cát Tiến, Trung Lương...

Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Bình Định còn mở đường dây nóng hỗ trợ du khách (số 0935675909) và tổ chức trực đường dây nóng này 24/24 giờ để hỗ trợ, cũng như tiếp nhận mọi phản ảnh của du khách.

Sở GTVT Bình Định thành lập một đội kiểm tra an ninh, an toàn cho du khách đi lại trên các tuyến đường thủy nội địa.

Quảng Bình: Giám sát điểm vui chơi, ăn uống

Theo Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình, ngày đầu tiên trong kỳ nghỉ lễ đã có hơn 30.000 khách đổ về tỉnh, tăng 15% so với thời điểm này năm ngoái. Du khách đến Quảng Bình chủ yếu vẫn là từ các tỉnh phía Bắc, trong đó nhiều nhất là Hà Nội.

Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình cho biết trong những ngày nghỉ lễ và cả mùa du lịch năm 2018, UBND tỉnh đã yêu cầu lực lượng quản lý thị trường và công an túc trực tại các điểm có nhiều nhà hàng ăn uống, điểm gửi ôtô để sẵn sàng giải quyết các khiếu nại của du khách nếu bị "chặt chém" về giá cả hoặc xảy ra mất an ninh trật tự.

UBND tỉnh và các địa phương trọng điểm về du lịch như TP Đồng Hới, huyện Bố Trạch, Quảng Trạch... sẽ xử phạt rất nghiêm nếu người dân hay các cơ sở du lịch để xảy ra tình trạng tăng giá ăn uống, phòng nghỉ hoặc bắt chẹt du khách...

Về chế tài xử phạt đối với những hành vi vi phạm quy định về công khai thông tin về giá hàng hóa, dịch vụ, khoản 1, 2 Điều 12 Nghị định 109/2013/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 49/2016/NĐ-CP) có quy định cụ thể như sau:

“1. Phạt tiền từ 500.000 - 01 triệu đồng đối với một trong các hành vi:

- Không niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ tại địa điểm phải niêm yết giá theo quy định của Pháp Luật;

- Niêm yết giá không đúng quy định, không rõ ràng gây nhầm lẫn cho khách hàng.

2. Phạt tiền từ 01 - 03 triệu đồng đồng đối với một trong các hành vi sau:

- hành vi vi phạm quy định tại Khoản 1 Điều này trong trường hợp vi phạm nhiều lần; tái phạm;

- Niêm yết giá không đúng giá cụ thể hoặc không nằm trong khung giá hoặc cao hơn mức giá tối đa hoặc thấp hơn mức giá tối thiểu do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá.

Theo quy định nêu trên, hành vi các điểm kinh doanh nhà hàng, quán ăn… không niêm yết công khai giá dịch vụ có thể sẽ bị phạt tối đa 03 triệu đồng.

Hành vi tăng giá bất hợp lý hay còn được gọi là “chặt chém” cũng phải chịu những mức phạt khá nặng.

Khoản 3 Điều 12 Nghị định 109/2013/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung tại Nghị định số 49/2016/NĐ-CP) nêu rõ, mức phạt tiền từ 05 - 10 triệu đồng sẽ áp dụng đối với hành vi bán cao hơn giá niêm yết hàng hóa, dịch vụ do tổ chức, cá nhân định giá.

Trong khi đó, Khoản 1 Điều 13 Nghị định 109/2013/NĐ–CP quy định về mức tiền phạt đối với hành vi tăng hoặc giảm giá hàng hóa, dịch vụ bất hợp lý.

Cụ thể: Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng nếu hàng hóa, dịch vụ bán tăng giá có tổng giá trị đến 50.000.000 đồng, đối với một trong những hành vi tăng giá sau:

- Tăng giá bán hàng hóa, dịch vụ cao hơn mức giá đã kê khai hoặc đăng ký với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của Pháp Luật;

- Tăng giá theo giá ghi trong Biểu mẫu đăng ký hoặc văn bản kê khai giá với cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền nhưng cơ quan Nhà nước có thẩm quyền có văn bản yêu cầu giải trình mức giá đăng ký hoặc kê khai hoặc có văn bản yêu cầu đình chỉ áp dụng mức giá mới và thực hiện đăng ký lại, kê khai lại mức giá.

Không chỉ vậy, Khoản 6 Điều 13 Nghị định 109/2013/NĐ - CP còn quy định, hành vi tăng hoặc giảm giá hàng hóa, dịch vụ bất hợp lý khi kiểm tra yếu tố hình thành giá theo yêu cầu của Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, Chủ tịch UBND cấp tỉnh sẽ bị phạt tiền từ 25 - 55 triệu đồng.