Theo đó, hành khách có thể mua vé từ Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) hoặc Hãng Hàng không quốc gia Ba Lan để thực hiện hành trình giữa Hà Nội/TP.HCM và Warsaw (Ba Lan) qua các điểm trung chuyển là Paris (Pháp), Frankfurt (Đức), Matxcơva (Nga), London (Anh).

Trong đó, Vietnam Airlines vận chuyển khách giữa Việt Nam và Paris/Frankfurt/Matxcơva/London, Hãng Hàng không quốc gia Ba Lan vận chuyển khách giữa các điểm trung chuyển này và Warsaw. 

Từ Warsaw, hành khách có thể tiếp tục đi trên chuyến bay của Hãng Hàng không quốc gia Ba Lan đến nhiều điểm nội địa Ba Lan và châu Âu khác. 

Thỏa thuận hợp tác cũng mang đến cho hành khách mức giá ưu đãi hơn khi mua vé liên chặng từ Vietnam Airlines hoặc Hãng Hàng không quốc gia Ba Lan, so với việc mua lẻ vé từng chặng của từng hãng. 

Giai đoạn 2011-2016, lượng khách giữa Việt Nam - Ba Lan tăng trưởng trung bình 5,5%/năm, đạt xấp xỉ 24.000 khách/năm vào 2016, trong đó phần lớn hành khách đến từ Ba Lan với tỉ trọng hơn 90%.