Đoàn Vũ Thanh Hoàng gây náo loạn sân bay Cam Ranh vì đại diện Jetstar Pacific không xin lỗi

//

Tối qua, Đoàn Vũ Thanh Hoàng (biệt danh Hoàng Lão Tà) ra sân bay quốc tế Cam Ranh check-in thì nữ nhân viên tên C.T.T cho biết tên anh không có trong hệ thống. Việc này khiến anh Hoàng ngỡ ngàng vì trước đó đã trả 1,6 triệu đồng để mua vé Jetstar Pacific bay về Sài Gòn chuyến 19 giờ 20. Sau đó, đại diện hãng Jetstar Pacific xác nhận vé của anh Hoàng tồn tại nhưng không xin lỗi anh mà chỉ nói do lỗi hệ thống.

Quá bức xúc, anh Hoàng đã livestream vụ việc trên Facebook cá nhân để mọi người theo dõi.

Anh Hoàng cho biết: “Đây là lần đầu tiên trong cuộc đời mấy chục năm đi máy bay của Hoàng Lão Tà. Tiền vé thì đã trả rồi nhưng mà về tới sân bay bị người ta đuổi nọ đuổi kia. Vậy mà đại diện hãng hàng không người ta không xin lỗi”, sau đó hướng camera về phía nữ đại diện Jetstar Pacific không xin lỗi mình.

“Hoàng mua vé máy bay chuyến 19 giờ 20 từ sân bay Cam Ranh về Sài Gòn hãng hàng không là Jetstar Pacific. Tiền thì Hoàng đã trả rồi, nhưng khi Hoàng về tới đây, người ta nói Hoàng chưa trả tiền. Ok, Hoàng chấp nhận. Nhưng sau đó, Hoàng gặp đại diện hãng. Đại diện hãng có nói một câu như thế này: Đó là cái vé của Hoàng có tồn tại. Tiền đã trả rồi, vé đã xuất rồi.

Khi Hoàng ra sân bay, người ta đuổi Hoàng ra khỏi phòng check-in. Hoàng mới gặp đại diện hãng và đại diện hãng không một lời xin lỗi. Hoàng đang cần một lời xin lỗi. Tiền thì Hoàng không thiếu. Hoàng không giàu thiệt nhưng cần danh dự. Cái danh dự là lúc nãy Hoàng vào phòng check-in, Hoàng có chứng minh là đã trả tiền rồi, nhưng con bé nói với Hoàng là không có tiền và không có gì cả. Ok, Hoàng chịu và bây giờ cần lời xin lỗi từ hãng Jetstar Pacific”, anh Hoàng chia sẻ thêm.

Lúc anh Hoàng đang livestream, một nam nhân viên an ninh mặt đất ở sân bay Cam Ranh tới đề nghị anh bỏ điện thoại và không làm vậy nữa. Nói mình có bằng thạc sĩ luật, anh Hoàng khẳng định rằng ở bên ngoài khu vực kiểm tra hàng lý ở sân bay không có luật cấm livestream như nhân viên kia nói.

Đến cuối clip, khi C.T.T, nữ nhân viên khu vực check-in nhận sai và xin lỗi thì anh Hoàng mới nguôi ngoai và chấp nhận ra xếp hàng lên máy bay.

“Jestar à, hãy biết nhận lỗi vì nhận lỗi và xin lỗi là tâm thế của nền kinh tế hiện đại. Xin lỗi Hoàng bằng công văn đi. Đừng như thế. Nhân viên an ninh là cái gì mà ra lệnh thế! Hãy học luật. Khuyên hết cả nhà hãy học luật thật vững để không bị ăn hiế‌p” là chú thích kèm theo clip livestream của anh Hoàng.

Anh Đoàn Vũ Thanh Hoàng bức xúc vì đại diện Jetstar không xin lỗi mình.

Về đến Sài Gòn, anh Đoàn Vũ Thanh Hoàng viết tâm thư bày tỏ sự bức xúc với cách hành xử của đại diện hãng Jetstar Pacific ở sân bay quốc tế Cam Ranh: “Rất hiếm khi Thanh Hoàng nổi giận, chẳng qua là do sức khoẻ, tâm trạng và hoàn cảnh buộc phải giận thôi, nên mong cả nhà thông cảm! Trong vòng chưa đầy 48 tiếng, Hoàng đã phải đi qua rồi đi lại 11 tỉnh (2 lần là 22 tỉnh) với tổng chiều dài quốc lộ là 1750km thì thứ hỏi ai mà không mệt, trong khi 48 tiếng đó chỉ được ngủ có 2 tiếng mà thôi.

Hoàng là người sống tiết kiệm, nên lẽ ra Hoàng sẽ đi xe Bắc Nam để về Sài Gòn nhưng Hoàng quá mệt và cần về gấp vì còn có cuộc hẹn và thời tý đêm nay (theo lịch chuẩn bay) nên Hoàng chấp nhận bay.

Hối hả ra sân bay để rồi nhận được sự hững hờ của nhân viên check in, đại diện hãng, nhân viên an ninh, trong khi mình đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính với hãng bay rồi. Cả cuộc đời làm du lịch của Hoàng, đi máy bay là chuyện gì đó rất bình thường và luật thì Hoàng nắm rất vững vì Hoàng sống theo Pháp Luật cực chuẩn!

Hôm nay là lần đầu tiên trong đời của Hoàng khi có lịch sử bay 22 năm, đã trả tiền nhưng không được bay, check đi check lại và chắc chắn lỗi này không phải do Hoàng thì hiển nhiên Hoàng được quyền giận giữ.

Trên tư cách người bình thường thì bạn sẽ giận giữ, nhưng vì Hoàng là thầy tu nên không được phép nhưng xin hãy đặt vào hoàn cảnh hành trình 48 tiếng vừa qua của Hoàng. Khi giận, con người ta thường kém mẫn tuệ. Hoàng đã cố gắng giữ sự mẫn tuệ nhất có thể, nhưng chắc chắn không thể thiếu sót.

Có nhiều bạn nói Hoàng phát âm tiếng Anh không chuẩn. Xin lỗi, Hoàng không tệ về ngoại ngữ, nhưng khi giận, phát âm không chuẩn là chuyện bình thường. Đừng lấy đó mà đánh giá về trình độ của Hoàng.

Hãy thử hành trình 44 tiếng làm việc qua 11 tỉnh vs gần 1800km thử đi, ai mà không quạu chứ. Xin thưa cả nhà, Hoàng đã về Sài Gòn an toàn dù ở sân bay Tân Sơn Nhất có chút rắc rối nhưng về đến cửa ra thì Hoàng đã có ô tô đón nên cũng không làm gì Hoàng được.

Hãy an tâm, Hoàng đã về đến nhà. Hoàng thông báo để cả nhà an lòng nha. Hoàng không có hiền, nhưng Đạo đã bắt Hoàng rất hiền, hãy cùng Hoàng tẩy chay cái hãng hàng không này. Thề với cao xanh. Chuyến bay thế kỷ dù nó là bay trong nước, cứ ngỡ viễn cảnh này phải xảy ra khi bay quốc tế không thôi chứ! Vẫn một câu: Hãy cứng luật để không bị ức hiế‌p”.

bình luận của dân mạng về vụ việc trên.