Tại chợ Tuy Hòa, mặc dù các ngành chức năng liên tục tuyên truyền, nhắc nhở tiểu thương niêm yết giá nhưng tình trạng nói thách vẫn diễn ra khá phổ biến, tập trung ở các ngành hàng ví, ba lô, túi xách, quần áo, giày dép... Thậm chí, một số tiểu thương cố tình đôn giá lên cao gấp 2-3 lần giá thực khiến nhiều khách hàng không biết trả giá sao cho đúng. Nhiều người tiêu dùng than phiền vì đã mua hàng với giá đắt hơn nhiều so với giá trị thực của sản phẩm.
Anh Nguyễn Hồng Quân ở phường 8, TP Tuy Hòa, bức xúc bày tỏ: Hôm rồi, tôi cần mua một túi xách tặng vợ nhân dịp sinh nhật nên đã đến chợ Tuy Hòa. Tôi hỏi một cái túi và được báo giá là 650.000 đồng. Chủ hàng còn khẳng định đây là hàng nhập, chất liệu rất tốt; tôi thấy giá này có vẻ khá hợp lý và không ngần ngại trả tiền sau khi chị bán hàng bớt 50.000 đồng. Đến khi về vợ hỏi, tôi mới biết giá trị thực của cái túi này chỉ bằng 1/3 số tiền tôi đã trả. Sau lần ấy không bao giờ tôi quay trở lại chợ này mua hàng nữa. Còn chị Nguyễn Ngọc Ly ở Bình Kiến, TP Tuy Hòa, kể: Hơn 2 tháng trước, tôi hỏi giá 1 cái ví da tại một gian hàng ở chợ Tuy Hòa thì được báo giá 350.000 đồng. Cảnh giác với tình trạng nói thách ở đây, tôi trả 100.000 đồng và mua được với giá 110.000 đồng. Sau đó, một người bạn cũng mua một cái ví tương tự nhưng chỉ với giá 70.000 đồng. “Tôi thực sự rất bức xúc và hoang mang, không biết trả giá sao cho đúng khi mua hàng ở chợ Tuy Hòa”, chị Ly nói.
Qua khảo sát tại chợ Tuy Hòa, phần lớn các gian hàng đều không niêm yết giá bán lên sản phẩm. Một số cửa hàng có niêm yết nhưng chỉ dán giá trên một số sản phẩm theo kiểu đối phó. Đối với những tiểu thương kinh doanh tại chợ này, có người ủng hộ việc niêm yết giá để hướng đến hình thức kinh doanh hiện đại, nhưng có người không ủng hộ vì cho rằng nói thách, trả giá là một đặc trưng của chợ truyền thống, khách hàng đi chợ đều có thói quen trả giá nên nếu nói đúng giá thì rất khó bán. Còn theo người tiêu dùng, phần lớn đều muốn có niêm yết giá để dễ lựa chọn hàng hóa, sản phẩm. Chị Phạm Thị Quyên ở phường 4, TP Tuy Hòa, cho biết: Khi đi mua sắm, tôi rất thích cửa hàng dán sẵn giá để khách hàng tham khảo, lựa chọn phù hợp với nhu cầu, túi tiền của mình. Nếu có nói thách thì chỉ nên thách giá vừa phải, từ 10-20% giá trị hàng hóa. Việc các tiểu thương nói thách quá cao, về lâu dài người tiêu dùng sẽ ngại mua hàng vì lo nạn “chặt, chém”.
Ông Huỳnh Trang, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh, cho biết: Đơn vị liên tục tuyên truyền, nhắc nhở tiểu thương tại các chợ, cửa hàng phải thực hiện nghiêm túc việc niêm yết giá và bán hàng theo giá niêm yết. Chúng tôi cũng đã cho các hộ kinh doanh ký cam kết niêm yết giá và bán theo giá niêm yết để ổn định thị trường hàng hóa. Nhìn chung, hiện các cửa hàng, tạp hóa, siêu thị… đều chấp hành tốt việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết. Riêng tại các chợ truyền thống thì nhiều tiểu thương vẫn thực hiện theo kiểu đối phó. Thời gian tới, đơn vị sẽ đẩy mạnh việc kiểm tra, xử lý các đối tượng vi phạm tại các chợ truyền thống nhằm tạo văn minh mua sắm hiện đại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
