Việc này gây ảnh hưởng tới việc trả lương nhân viên, thanh toán cho các nhà cung cấp, cũng như gây ra các tổn thất về tài chính.

Số tài khoản nêu trên tuy chiếm một lượng không nhiều trong số các tài khoản doanh nghiệp mở tại HSBC nhưng đây lại là tài khoản của các doanh nghiệp nhỏ, trước đây Chính phủ Anh từng cho biết muốn khuyến khích và hy vọng các doanh nghiệp này làm ăn phát đạt sau khi nước Anh rời khỏi Liên minh châu Âu (EU).
Trả lời phỏng vấn hãng tin Anh Reuters, 14 công ty cho biết họ đã không thể tiếp cận tài khoản sau khi trả lời các câu hỏi đánh giá khách hàng của HSBC, giữa bối cảnh ngân hàng này đang nỗ lực thắt chặt kiểm soát khách hàng sau khi bị lĩnh án phạt 1,9 tỷ USD vào năm 2012 với cáo buộc tiếp tay cho các hoạt động rửa tiền của nhiều tổ chức buôn bán m‌a tú‌y từ Mexico.
Theo một số nguồn tin, hơn 30 công ty đã gửi đơn phàn nàn tới HSBC về việc các tài khoản của họ bị khóa hoặc “đóng băng”.
Về phần mình, HSBC cho biết có thể đã xảy ra “vấn đề trong giao tiếp” giữa các bên và sẽ khắc phục sự cố.