Đường dây nóng: 04 36230816 sẽ hoạt động 24/7 phục vụ thí sinh, người nhà. Mọi thắc mắc của thí sinh, phụ huynh sẽ được các chuyên gia Cục Khảo thí và Kiểm định chất lượng giáo dục (Bộ Giáo dục và Đào tạo) tiếp nhận thông tin phản ánh, giải đáp và tư vấn về tuyển sinh ĐH, CĐ năm 2015.

Trước đó ngày 4/8, Bộ Giáo dục cũng yêu cầu các trường xử lý nhanh sai sót về kết quả thi THPT quốc gia 2015 cho thí sinh.

Cụ thể, Thứ trưởng Bộ GD&ĐT Bùi Văn Ga đã chỉ đạo đến tất cả các đại học, học viện, cao đẳng trên cả nước phải tạo điều kiện, xử lý nhanh sai sót cho thí sinh.

Theo đó, các trường ĐH, CĐ trên cả nước trong quá trình thu nhận hồ sơ đăng ký xét tuyển của thí sinh nếu phát hiện có sai sót thông tin (họ, tên, ngày tháng năm sinh) trên giấy chứng nhận kết quả (phiếu điểm) thì tiến hành đối chiếu với dữ liệu chung của Bộ GD&ĐT theo số báo danh.

Các trường phải tiếp nhận hồ sơ của thí sinh, sau đó chỉnh sửa sẽ tiến hành nhất thiết không được gây khó khăn cho thí sinh.

Trước đó, rất nhiều trường ĐH như Trường ĐH Y dược Cần Thơ, Trường ĐH Mở TPHCM, Trường ĐH Ngân hàng, Trường ĐH Y khoa Phạm Ngọc Thạch, Trường ĐH Sư phạm TPHCM, Trường ĐH Kiến trúc TPHCM… đã từ chối nhận hồ sơ của thí sinh và yêu cầu thí sinh phải đến các cụm thi để chỉnh sửa sai sót.

Điều này khiến thí sinh gặp khó trong quá trình sửa sai và lỡ mất cơ hội nộp giấy xét tuyển.