Các thân nhân ở bệnh viện Ung bướu vô cùng ngạc nhiên khi từ sáng sớm, họ đã nhìn thấy danh hài Việt Hương cùng chồng là nhạc sĩ Hoài Phương mang theo hàng trăm ổ bánh mì còn nóng phát cho từng người, lại còn tặng vài trăm ký gạo, đường, khẩu phần ăn trưa cho bếp ăn, cùng bao lì xì cho bệnh nhi. Không chỉ vậy, những trại trẻ mồ côi và mái ấm ở các tỉnh xa cũng đều là nơi chị và gia đình thường lui tới giúp đỡ. Ngạc nhiên hơn, những người già neo đơn, trẻ mồ côi và thậm chí cả bệnh nhân tâm thần cũng bất ngờ được gặp một Việt Hương giản dị ngoài đời, xắn tay áo vào bếp, chuẩn bị món ngon đãi họ. Cảm động nữa là chị bón từng thìa cơm cho những cụ già ốm yếu. Tất cả đều xuất phát từ cái tâm rất thật, không phải là cảnh diễn.
Việt Hương là người có tình cảm sâu nặng với người nghèo. Chị chia sẻ, vai diễn cô gái tâm thần bất hạnh trong phim “Đời như ý” đã khiến chị phát nguyện sẽ thực hiện một chuỗi chuyến đi thăm bệnh nhân tâm thần ở nhiều tỉnh thành trong cả nước. Ngoài ra, chị dẫn cả con gái 4 tuổi đi theo trong những chuyến đi từ thiện, là để con mình “không bị vô cảm trước nỗi đau của người khác”, nhất là những đứa trẻ mồ côi. “Tôi ở Mỹ nhiều hơn ở Việt Nam nên những chuyến đi từ thiện thỉnh thoảng này chỉ hỗ trợ được phần nào cho người nghèo. Ước mơ của tôi là làm sao mở một tiệm cơm giá rẻ cho người nghèo trong thời gian tới” - Việt Hương chia sẻ.
Đặc biệt, chị và nhóm Phật tử thường tổ chức các chuyến hành hương đến các ngôi chùa, tặng quà cho trẻ mồ côi được chùa cưu mang. Không ít lần, Việt Hương rơi nước mắt trước hình ảnh những em bé còm cõi, hay những cụ già neo đơn, gợi nhớ đến người mẹ của chị đã khuất. Chị cùng các nghệ sĩ hải ngoại còn tổ chức các chuyến hành hương tâm linh cho những ai chưa bao giờ có điều kiện đi chùa.
Nghệ sĩ sống hết mình với từng vai diễn, nhưng trước hết phải là người hiểu được nỗi đau của người khác. Với Việt Hương, chị có thể vào nhiều vai khác nhau, là bởi ở vai diễn nào, chị cũng bắt gặp được đâu đó hình ảnh những con người mà mình đã tiếp xúc trong các chuyến làm từ thiện. Ngay cả trong chương trình truyền hình thực tế “Người bí ẩn” đang gây sốt, chị cùng danh hài Hoài Linh, MC Trấn Thành “đại náo” sân khấu, mà vẫn có nét duyên ngầm. Khán giả yêu Việt Hương cũng vì lẽ đó, và đôi khi, chị không còn vai diễn nào nữa, ngoài một con người bình dị, đa cảm, một tâm hồn yêu thương, nhân hậu.
