Chihira Aico lại không có khả năng trả lời những câu hỏi của khách hàng một cách tường tận nhất có thể. Thay vào đó, robot sẽ chạy những đoạn băng ghi âm có sẵn về cửa hàng, hướng dẫn mua đồ, các chương trình khuyến mãi...

Đại diện hãng Toshiba, nơi robot này xuất xưởng, ông Hitoshi Tokuda cho biết đây là bước đi đầu của hãng trong việc phát triển những thế hệ robot khác có thể làm được những công việc nặng và căng thẳng thay cho con người. Đây có thể là bước khởi đầu cho một tương lai mới của nhàng công nghiệp robot.

Chihira Aico chắc chắn không phải robot đầu tiên thay thế con người trong một vài công việc cụ thể nhưng đây là dấu hiệu cho thấy những cỗ máy này đã sẵn sàng để trở thành một yếu tố chủ chốt trong tương lai của loài người.