Sự cố xảy ra khi Madonna đang thể hiện ca khúc Living for Love. Cô hóa thân thành một đấu sĩ bò tót, mặc áo choàng lớn. Khi các vũ công kéo chiếc áo khỏi người nữ ca sĩ, cả người cô đã theo đó ngã ngửa xuống các bậc thang sân khấu.

Chiếc áo choàng là sản phẩm của Giorgio Armani. Theo nhà thiết kế, lỗi thuộc về Madonna. "Chiếc áo choàng này có một móc cài, nhưng Madonna lại muốn buộc dây. Và cô ấy đã không thể cởi nó bằng tay. Đó là tất cả những gì đã xảy ra. Madonna, như chúng ta đều biết, rất khó tính", Giorgio Armani nói.

Nhà thiết kế Giorgio Armani.

Sau sự cố, nữ ca sĩ chia sẻ trên Instagram thừa nhận chiếc áo đã bị buộc quá chặt. Trong một cuộc trò chuyện sau đó trong chương trình với Jonathan Ross, cô kể: "Mọi người đều lo rằng chiếc áo choàng quá nặng có thể sẽ buột ra trong lúc tôi diễn nên họ đã thắt nó thật chặt quanh cổ tôi. Tôi đã xuất hiện như một nữ hoàng. Và lúc đứng trên bục cao nhất của sân khấu, tôi định tháo sợi dây lụa nhưng không thành công. Lúc đó tôi chỉ có thể lựa chọn hoặc bị nghẹt cổ, hoặc ngã cùng chiếc áo choàng. Và tôi đã chọn cách ngã".

Madonna may mắn không bị chấn thương nặng nhưng vẫn bị choáng váng ở đầu sau sự cố.