Tuy nhiên, theo báo chí Thái Lan, các bệnh viện tư đang lo ngại tình trạng hỗn loạn sẽ diễn ra khi định nghĩa về các trường hợp cấp cứu theo chương trình mới này còn chưa thật sự rõ ràng.
Theo viện cấp cứu quốc gia Thái Lan, các ca cấp cứu được định nghĩa dựa trên triệu chứng nặng nhẹ của từng trường hợp. Có trường hợp bệnh nhân sẽ tử vong nếu không được cứu chữa kịp thời. Có trường hợp bệnh nặng nhưng cần theo dõi trong lúc đợi chẩn đoán đầy đủ.
Chủ tịch Hiệp hội bệnh viện tư Chalerm Harnpanich lại cho rằng nên định nghĩa các ca cấp cứu dựa trên các bước chữa trị cần thiết cho mỗi trường hợp. Khi đó, các bác sĩ có thể giải thích rõ ràng cho bệnh nhân là mỗi ca cấp cứu sẽ được chữa trị ra sao và họ được phép nằm viện bao lâu.