Theo lịch trình, chuyến bay BL211 chở trên 180 hành khách cất cánh từ sân bay Nội Bài lúc 10 giờ 50, dự kiến hạ cánh tại sân bay Liên Khương lúc 12 giờ 20.

Tuy nhiên, sau khi máy bay đến khu vực Đà Lạt chuẩn bị tiếp cận hạ cánh thì thời tiết xấu, dưới mức tiêu chuẩn an toàn cho phép hạ cánh.

Thời tiết xấu, máy bay từ Hà Nội đi Đà Lạt đã phải hạ cánh ở sân bay Cam RanhJETSTAR PACIFIC

Mặc dù phi công đã thực hiện bay vòng chờ nhưng tình hình thời tiết vẫn không tiến triển đủ tiêu chuẩn an toàn hạ cánh nên cơ trưởng quyết định chuyển hướng, hạ cánh xuống sân bay Cam Ranh lúc 13 giờ 10.

Sau 1 giờ chờ tại sân bay Cam Ranh, chuyến bay BL211 và trên 180 hành khách đã cất cánh trở lại Đà Lạt lúc 14 giờ 13, hạ cánh tại sân bay Liên Khương lúc 14 giờ 50.

Thông tin Jetstar Pacific cho biết, sự việc này cũng ảnh hưởng chậm dây chuyền đến chuyến bay BL212 từ Đà Lạt đi Hà Nội và một số chuyến bay khác trong ngày.